Användarvillkor

1. Tjänsten

grund1 är en webbaserad arbetsyta för bland annat kunder, försäljning, uppdrag, tid, kostnader, dokument, team, ekonomi och integrationer. Vilka funktioner som är tillgängliga beror på kundens valda moduler och abonnemang.

2. Konto och behörighet

• Kunden ansvarar för att lämnade företags- och användaruppgifter är korrekta.
• Inloggningsuppgifter är personliga och får inte delas.
• Kunden ansvarar för användare som bjuds in till arbetsytan och för deras behörigheter.
• Misstänkt obehörig åtkomst ska meddelas utan dröjsmål till pontus@ptjn.se.

3. Tillåten användning

Tjänsten får användas för kundens lagliga verksamhet. Kunden får inte försöka kringgå säkerhet, störa tjänsten, sprida skadlig kod, göra intrång i tredje mans rättigheter eller använda tjänsten för olaglig behandling av personuppgifter.

4. Kundens information

Kunden äger och ansvarar för information som kunden eller dess användare lägger in. Kunden ska ha rättslig grund och lämna nödvändig information till de personer vars uppgifter behandlas. Särskilda kategorier av personuppgifter bör inte lagras i tjänsten utan att kunden först säkerställt att behandlingen är tillåten och lämpligt skyddad.

5. Personuppgifter

För uppgifter som PTJN AB behandlar för kundens räkning gäller personuppgiftsbiträdesavtalet. För PTJN AB:s egen behandling, exempelvis konto-, avtals- och betalningsadministration, gäller integritetspolicyn.

6. Pris och betalning

Ordinarie månadspris exklusive moms är 395 kr för Solo (1 användare), 695 kr för Liten (upp till 3 användare), 995 kr för Mellan (upp till 10 användare) och 1 995 kr för Stor (upp till 25 användare). Alla moduler ingår. När en ny företagsyta skapas gäller 30 dagar utan kostnad och utan krav på betalkort. Prova-på-perioden gäller per organisation och kan därför delas av flera företagsytor med samma organisationsnummer. När perioden är slut behöver företagets ägare välja ett paket och registrera betalsätt för att fortsätta använda arbetsytan; registrerade uppgifter raderas inte av spärren. Därefter gäller 50 procent rabatt under de tre första betalda månaderna, om inget annat anges vid beställningen. Abonnemang löper månadsvis utan bindningstid och kan avslutas inför nästa betalningsperiod. Om antalet användare överstiger paketets gräns flyttas kunden till närmast större paket och mellanskillnaden kan debiteras proportionellt för återstående del av betalningsperioden.

Vid misslyckad betalning meddelas företagets ägare. Tjänsten spärras inte automatiskt; PTJN AB kan efter kontakt och skälig betalningsfrist begränsa åtkomsten tills betalningen har lösts.

7. Integrationer och externa tjänster

Kunden kan välja att ansluta externa tjänster, exempelvis Fortnox och Stripe. Kunden ansvarar för sina avtal, behörigheter och uppgifter hos den externa leverantören. PTJN AB ansvarar inte för avbrott eller förändringar i en extern tjänst men ska visa begriplig information när integrationen inte svarar och arbeta rimligt för att återställa grund1s del av flödet. Uppgifter som ännu inte har bekräftats av den externa tjänsten ska inte visas som slutförda.

8. AI-funktioner

AI-genererade svar är stöd och kan innehålla fel. Kunden ansvarar för att granska svar innan de används i beslut, avtal, ekonomiska underlag eller annan verksamhetskritisk hantering. Kunden ska inte lämna känsliga uppgifter till en AI-funktion om det inte är nödvändigt och tillåtet.

9. Drift och förändringar

PTJN AB strävar efter god tillgänglighet och säkerhet men garanterar inte avbrottsfri drift. Planerat underhåll och nödvändiga säkerhetsåtgärder får genomföras. Funktioner kan förbättras eller förändras; väsentliga försämringar meddelas i rimlig tid.

10. Immateriella rättigheter

PTJN AB och dess licensgivare behåller rättigheterna till tjänsten, koden, designen och varumärkena. Kunden får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten under avtalstiden.

11. Sekretess

Parterna ska skydda information som skäligen bör uppfattas som konfidentiell och endast använda den för att fullgöra avtalet. Skyldigheten gäller inte information som är allmänt känd, redan lagligen känd eller måste lämnas ut enligt lag eller myndighetsbeslut.

12. Ansvar

Vardera parten ansvarar för direkt skada som orsakats genom avtalsbrott. Om tvingande lag inte säger annat ansvarar ingen part för indirekt skada, utebliven vinst eller förlust som beror på kundens felaktiga uppgifter eller användning. PTJN AB:s sammanlagda ansvar under en tolvmånadersperiod är begränsat till de avgifter kunden betalat under samma period. Begränsningen gäller inte uppsåt eller grov vårdslöshet.

13. Avtalstid och avslut

Avtalet gäller från godkännandet tills det sägs upp. En part får avsluta avtalet om den andra parten gör ett väsentligt avtalsbrott och inte rättar det efter skriftlig uppmaning. Vid avslut ska kunden ta ut den information kunden behöver. Hantering av personuppgifter efter avslut regleras av personuppgiftsbiträdesavtalet.

14. Ändringar

PTJN AB får ändra villkoren. Väsentliga ändringar meddelas minst 30 dagar innan de börjar gälla. Om kunden inte accepterar en väsentlig ändring får kunden avsluta tjänsten före ikraftträdandet.

15. Lag och tvist

Svensk lag gäller. Tvist ska i första hand lösas genom dialog och därefter av svensk allmän domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.

16. Kontakt

Avtalspart och leverantör är PTJN AB, organisationsnummer 559596-7109, Huvudstagatan 22, 171 58 Solna. Frågor om tjänsten eller villkoren skickas till pontus@ptjn.se.